多人以為加油努力是最好的打氣，卻不知道這些叫嚷大抵只適合在競技場上激勵鬥心。在日常生活中，特別是面對已經很努力卻走不出陰霾的人，這些鼓勵的說話沒有多大用處，有時還會有反效果。

大部份人的安慰都是懷著好意的，我們習慣想要為對方提供「解決方法」（Solution），並認為那是一種幫助，有時是出於我們不知道還可以說什麼的焦慮。然而，若我們真心希望朋友好過來，請相信他的小事一點都不小。既然事情能梗在朋友心中，使他如此鬱結，於他來說，又怎會小呢？請別忘了我們不是機械，除了有腦袋，可以想到一百個好方法，我們還有一顆柔軟的心。可以陪伴，可以聆聽。

世上沒有一段關係能完全沒有爭執、衝突，以及誤會，很多時候「殺球」並不是要對方失分，只是打歪。若有一方接得住，就可以慢慢調整節奏和步調，讓球來得以球往。重要的是，我們都不輕言退場，整頓好身心，再發球就行了，不是嗎？

在我們無法改變其他人的大前提下，每個人只能思考自己是接受或是不接受對方。不論是夫妻或親子，或其他關係也好，你願意接受對方有跟你不同的想法嗎？這看似消極，卻是你願意為對方放下自己，你重視這段關係的印證，而我相信，一段關係要健康，這個印證比任何技巧都要重要。