成為輔導員之後,我們經常都收到親友的查詢,發現不少人對於輔導服務都有滿腦子的疑問,故希望在這裡將我們所知的跟大家分享。
1. 我又沒有精神問題,只是最近生活上有點困擾,這樣就需要輔導?
不少人認為:「一個人有問題,有情緒病甚至其他精神病患,才需要去見輔導/心理治療」,因此輔導與自己並不相干。
其實,心理輔導對於有情緒困擾的人或精神病患固然有病理上的效用,但其核心更關於個人的省思和成長。
若你期望認識自己,或正面對生活上不同挑戰,例如家庭、工作、學業、人際關係、感情等等,心理輔導可以幫助人保持情緒及心理健康,讓我們有更多力量處理所遇到的種種挑戰,帶來改變。因此只要你希望有個人成長,或有舒緩情緒的需要,都可以尋找輔導服務。
閱讀更多2. 輔導員一般有什麼資歷?我如何辨別他們是否可信?
當大眾有情緒困擾或希望尋找輔導服務時,往往覺得無從入手,因為坊間XX治療師、XX心理輔導、催眠師、聆聽師……名目真是應有盡有、琳琅滿目,要尋找到真正能提供專業服務的人並不容易。
在香港,提供心理輔導相關服務的專業可包括輔導心理學家(Counselling Psychologist)、臨床心理學家(Clinical Psychologist)、曾接受輔導相關訓練的社工(Social Worker)或輔導員/心理治療師(Counsellor/Therapist)。他們可以是私人執業,或者透過機構提供服務。
上述的專業中,只有社工需經由香港法定機構社會工作者註冊局註冊,其他如心理學家/輔導員等專業的註冊制度在香港並未完善,未受任何專業訓練而自稱「輔導員」/「心理學家」並不違法。
但其實這些專業界別中,均有行內具公信力的專業團體有會員或註冊制度,讓服務使用者可以查詢。
閱讀更多3. 如何得知哪位輔導員適合我?
在尋找輔導員時,很多人都會有疑問:
資深的輔導員一定比新手好?
年資較長的一定比年紀輕的好?
一般情況下,我們都相信資深輔導員有更多經驗,但這並不代表新手一定會比較差。輔導員本身不止有年資、性別、年紀的分別,更各有自己的風格、歷練以及輔導取向。
因此,要尋找合適的輔導員,你可以考慮以下的幾方面:輔導員資歷、性別、年紀、輔導取向等。
閱讀更多4. 我的困擾和伴侶/家庭有關,是否必需要大家都同意出席,才能尋求幫助?
一般來說,要是婚姻或家庭出現狀況,能夠和伴侶或家庭成員一同出席輔導,果效會更好。因為個人輔導跟婚姻輔導/家庭治療能針對處理的部份不盡相同。
但即使另一半或家庭成員不出席,輔導員也會在可能的範圍內盡力協助你,特別是若從系統理論(Systemic Perspective)去看,我們相信一個人的改變能對其身邊的人產生作用。往後若家庭成員願意出席,你也可以跟輔導員商量是否改變見面方式。
閱讀更多5. 輔導過程是怎樣的呢?
對於未曾接受過輔導的人來說,要踏進輔導室並不容易,特別是有需要尋求協助的,當刻很可能正經驗人生的低潮或情緒困擾。但輔導室可沒大家想像的可怕~
每節輔導的時間
一節輔導通常 50-60 分鐘左右(家庭治療的時間或會較長),而第一次見面通常會比較長,但每位輔導員的安排都不一樣,你絕對有權利在約見時查問清楚時間長短及收費。
解說你的權益和輔導員的責任
在第一次見面時,輔導員應會跟你交代輔導的詳情,例如他的收費、每節時間等,亦應包括一般的輔導需知、保密協議等。這樣的程序是為了確保受助人了解並清楚自己的權益,以及輔導員的責任,保障雙方。
輔導過程不只有美好
之後你可以跟輔導員分享你的困擾。大多數情況下(也會因應輔導取向而有所不同),輔導員會跟你協定輔導的目標,並在往後的節數朝著這個方向進發(輔導目標也有中途轉變的可能)。在接下來的時間和輔導期間,你理應可以在不被騷擾的情況下,傾吐你的煩惱。
很多人認為輔導是 Talk Therapy,說著說著就會好過來。但其實它不全然是一個很輕鬆愉快的經驗,因為我們有時需要談及個人的不快經歷、一些從未跟其他人說過秘密、觸及情緒或難以跨越的傷痛,有時也會感覺停濟不前。
閱讀更多6. 輔導的談話內容會被保密嗎?
一般而言,輔導員不會向第三者透露你的資料及談話內容,惟如果輔導員認為你有機會對自己或他人造成嚴重傷害,或在法庭要求下,便可能須披露部份有關資料。
如果輔導員本身是某輔導協會的會員,他理應受該會的守則所規範,各輔導中心亦會有自己的輔導員守則。
閱讀更多7. 輔導過程會被錄影錄音嗎?
一般情況下,輔導過程不會被錄影或錄音。
在什麼情況下會有輔導需要錄影的可能?
要是輔導員正接受督導,基於學習需要,有機會需要錄音或錄影。但輔導員理應要先得到你的書面同意,因此他應會在第一次面談時,若你覺得可以接受,要求你簽署相關的同意書。
需留意,攝錄以作學習之用(或其他雙方接受的用途),片段亦理應同樣受保密守則的保障,即不應無故向第三方披露,求助時請謹記細閱相關的文件,了解你的權益。
你可特別留意同意書上有沒有列明錄影/錄音會有誰可以看到、在何時會被銷毀等,而且即使你一開始時有准許錄音/錄影,你亦應該有權利在任何時間提出不再錄影或錄音。
一旦有任何疑問,可以直接向你的輔導員或輔導中心查問。
閱讀更多8. 我預期需要用多少時間去做心理輔導?
心理輔導需時多久有很多影響的因素,當中包括你本身的情緒困擾及問題是否很深層、輔導取向、輔導的頻密程度等等。
迷思一:輔導會很快有效果
抱歉要讓你失望了。心理輔導不是靈藥仙丹,不會一、兩節便收到果效。透過輔導專業,我們期望受助人能建立自己應對生活困難的能力,因此若有輔導員向你保證若干數節後,你便能脫胎換骨,請小心審視他的資歷。
迷思二:一旦開始,我便要輔導很久,無得停
受助人跟輔導員的關係並非從屬,你絕對可以在任何時間決定停止尋求協助。見面的頻率也理應可以跟輔導員商量,以你感到舒服的方式進行。
閱讀更多9. 「輔導收費很貴」——是真嗎?怎樣才算合理?
坊間私營的輔導員收費無劃一標準。有些輔導員視輔導為全職工作,成本高昂;有些視為副業。只要輔導員列出的資歷真確,一切都是明買明賣。
坊間常見收費參考
具備碩士學歷的輔導員,畢業初期收費多半定在每節港幣 600 左右。隨資歷/進修或本身的專業,收費可能會略為調升至 800 至 1,000 不等。坊間每節收費超過一千的,大部份都具備心理學家資歷。
閱讀更多10. 給即將開始輔導的人的10個建議(上)
準備開始心理輔導是一步勇敢的跨越。第一部分為您整理了前 5 個實用建議,幫助你做好心理準備。
閱讀更多建議(上)11. 給即將開始輔導的人的10個建議(下)
第二部分為你帶來另外 5 個關鍵建議,包括如何評估自己的輔導進度、與輔導員的互動技巧等。
閱讀更多建議(下)
