眼淺的輔導員

你知道輔導室通常有三寶嗎？

1. 一張舒服的沙發，讓人有安全感才能放開胸懷談自己；
2. 一個鬧鐘，雖然很想陪伴，但時間有限，讓我們更珍惜每次對話；
3. 一盒紙巾，以備不時之需，你懂的。

的確，輔導時觸及傷痛的經歷會流淚，聽落似乎也是自然不過的事，很多朋友在接受輔導前，大概都有定心理準備。

但落淚的若是輔導員，你又會有甚麼想像？

輔導員的眼淚

回想起剛開始實習的時候，每次入輔導室前，多少都有點緊張，不是因為怕會遇著怎樣的人或怎樣的故事，比較擔憂的，反而是控制自己淚腺的能力。

「嘩⋯我都未講晒 Counsellor 已經眼泛淚光⋯我仲講唔講落去好⋯」
「Counsellor 都聽到喊，佢夠唔夠經驗？」

以上的說話，其實並沒有人真實的跟我說過，都是自說自話般在腦海裡不時飄出來的自我提醒，似在質疑自己的 readiness；也自覺作為聆聽者，若在當事人面前落淚，似乎也太不「專業」。

什麼觸動了我？

曾花過一點時間去理解自己怎麼容易受人的情感所牽動，是否他們的故事裡有著自己 unfinished business 的影子？若然是這樣的話，也真的要先處理好自己，才好幫忙別人的。一直反思著回顧著，但不論是輔導室裡聽來的故事，或是小組督導時聽著他人的糾結，其實並沒有多少真的可以聯繫到自身經歷。

只是，感受著他們表達的情感，還是很容易就會被觸動到。

督導小組的朋友，大概也習慣了同組有個眼淺的同學，最初自己會有點不好意思，後來也覺得不要緊，不太會掩飾眼淚了。只是我一直介意著，有天會在受助者面前哭出來。

初心者的包袱

帶著「怕自己會在 Client 面前忍不住眼淚」這個擔憂 ，我在實習初段就去找督導老師傾談過，希望在他的幫忙下，可以處理下自己的「問題」。

原先想像督導老師會領我去發掘被哪些事哪些人所觸動，然後從中找到 unfinished business 的端倪。在我訴說完自己的擔憂後，他是一如以往的平靜，淡淡的問了一句：「你覺得自己呢啲眼淚有咩問題？」。

我遲疑了一下，答到覺得這樣好像不太專業，但又想為自己的眼淺開說多點。

「但係見到其他人可以坦白咁講自己嘅嘢，喺唔認識的輔導員面前表露自己的情緒，正係呢份勇氣同純綷的信任已經夠我覺得好感動。」

「是人與人之間可以真誠連繫讓你感動吧。」聽著他精準的一句，又覺有點鼻酸。

為連結而感動

是的，就是這種人之間該有的連結。

日常的生活中要說心裡的事，別說是陌生人，即使跟朋友或家人，有時都會為顧及對方感受，或是擔心對方的目光，很多話最終都不能夠坦白。但在輔導室這個私密的空間，有讓人感到安全可信的關係，然後聽著對方「終於講得」的那些話，感受對方「終於可以發洩下」的那些情緒，那種觸動是來自人與人之間真誠的連結。

Connect 得到，相信不只輔導員會感受到，重要是受助者亦可以在這個 Connection 中得到一份被明瞭的安慰，找到陪伴下才有力慢慢打開心入面那堆積的箱子。

專業並不用把自己變冰冷

「輔導專業裡好像沒說過不許輔導員流淚，意識到自己係因著咩原因而有這些淚就好了。」解構過自己的眼淺，感覺是舒懷了一點，接受了即使在輔導室裡表達了自己的淚，與維持應有的專業並沒有必然的衝突。

幸好及早與督導老師傾談了這個，那節督導後不久的一節實習裡，我真的在輔導室裡聽著對方某片段的分享時落淚了。出乎意料之外，我沒有被質疑到是否專業，反而得到對方的一句多謝。

關於自己淚腺發達背後還有很多有趣的經歷可分享，但接受過自己眼淺原來也可以是一種長處，這發現是挺自癒的。